¿Cuándo se pondrá al día el servicio postal con los retrasos en el correo?

CLEVELAND (WJW) – Semanas después de las vacaciones, muchos de ustedes todavía se preguntan si el Servicio Postal de EE. UU. Se pondrá al día con las demoras en la entrega del correo, por lo que I-Team investigó.

No entra nada en el buzón. Mucha gente no recibe ayuda en línea del servicio postal. Sin respuesta en el teléfono.

Correo destinado a los clientes del noreste de Ohio retenido en Pittsburgh

El I-Team ahora está presionando para averiguar cuánto tiempo tendrá que esperar a que U.S.P.S. para eliminar los atrasos masivos de correo.

Hablamos con el líder del sindicato de trabajadores postales locales. Daleo Freeman nos dijo que no podía predecir cuándo el servicio postal se pondrá al día por completo con los retrasos en sus cheques, recetas y paquetes.

Pero, nos dijo, el servicio postal contrató a más personas de lo habitual para ayudar durante las vacaciones. En Cleveland, muchos de esos trabajadores se han mantenido en nómina.

“Los que represento, se mantendrán entre 60 y 80 durante el resto del año”, dijo Freeman. “Todavía tenemos mucho trabajo que hacer. Nos hemos estado reuniendo con la gerencia casi a diario para conocer su plan sobre cómo continuarán procesando el correo y cómo sacarlo lo antes posible “.

El I-Team ha estado intentando durante semanas hablar con el administrador de correos local. Para esta historia, obtuvimos la misma respuesta que recibimos antes: ninguna entrevista.

También preguntamos si los clientes no recibían respuesta cuando presentaban quejas sobre retrasos en su correo y el servicio postal tampoco respondió.

Un portavoz usó una declaración general en la que culpaba del atraso a un número récord de paquetes durante las vacaciones y al COVID-19 que sacó a los trabajadores del trabajo. El comunicado también señaló que el equipo de clasificación puede manejar miles de paquetes por hora.

Pero, desde el verano pasado, hemos informado sobre preguntas difíciles sobre equipos fuera de servicio. Incluso hace días, vimos remolques llenos de correo aún afuera de una instalación en Akron.

“Creo que es totalmente inaceptable. Lo encuentro muy frustrante. También parece que no les importa cuál es otra de mis preocupaciones ”, dijo Pat Nelson, residente de Warrensville Heights.

Nelson tiene un mensaje simple para el servicio postal: ¡Júntelo!

Pero, semanas después de las vacaciones, sin saber cuánto más tendrá que esperar.

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