AKRON, Ohio (WJW) – Si bien los cortes de servicios públicos en Ohio se suspendieron durante el pico de la pandemia de coronavirus, FirstEnergy puede reanudar esas operaciones tan pronto como el 15 de septiembre.
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La compañía eléctrica, que incluye a Ohio Edison, Illuminating Company y Toledo Edison, está instando a los residentes a aprovechar los programas de asistencia y los planes de pago.
“Nuestro objetivo es evitar tantas facturas de 'recuperación' desagradables como podamos antes de que continúen los cierres, por lo que alentamos a todos los clientes a explorar las opciones de asistencia disponibles para ellos ahora, antes de que sea demasiado tarde y sus opciones se reduzcan”, dijo FirstEnergy en un comunicado de prensa.
Los clientes pueden ser elegibles para uno de los siguientes programas:
Plan de pago de porcentaje de ingresos: este programa permite a los clientes pagar un porcentaje de sus ingresos en lugar del monto real de su factura. Para postularse, comuníquese con la Agencia de Servicios de Desarrollo de Ohio al 800-282-0880 o visite el sitio web de la Agencia de Servicios de Desarrollo de Ohio.
Fondo de combustible de Ohio: otorga subvenciones de hasta $ 300 para ayudar a los clientes calificados con las facturas de electricidad. Este programa solo está disponible para clientes de CEI. Para programar una cita, llame al 216-350-8008.
Programa de asistencia de energía para el hogar: otorga subvenciones en efectivo para emergencias de calefacción y aire acondicionado para el hogar a clientes calificados. La asistencia para crisis de verano está disponible hasta el 30 de septiembre. Para solicitarla, comuníquese con la Agencia de Servicios de Desarrollo de Ohio al 800-282-0880 o visite el sitio web de la Agencia de Servicios de Desarrollo de Ohio.
Fondos de emergencia para situaciones difíciles: ayuda a los clientes que han experimentado dificultades económicas a pagar una factura vencida o a reconectar el servicio. Para postularse: los clientes de CEI pueden llamar al 216-861-8185; Los clientes de TE pueden llamar al 419-241-3549; y los clientes de OE pueden visitar la lista de agencias REACH.
211: Esta línea de ayuda de recursos e información a nivel nacional identifica los programas disponibles localmente que pueden ayudar a los clientes con las facturas de servicios públicos u otras necesidades. Para obtener más información, marque 211, visite www.211oh.org o envíe un mensaje de texto con su código postal al 898211.
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