Personas mayores de Ohio informan retrasos confusos al intentar registrarse para la vacunación COVID-19

SANDUSKY, Ohio (WJW) – Apenas unos días después de que la vacuna COVID-19 estuvo disponible para las personas mayores, algunos dicen que se encuentran con demoras confusas sobre cómo vacunarse.

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Jimmy Jessee, de 85 años, de Sandusky, dijo que pasó casi un año rara vez saliendo de su casa para mantenerse a salvo. Jessee dijo que se registró para la vacunación en Discount Drug Mart con la ayuda de su yerno en la primera oportunidad.

“Me senté aquí todo el día con el teléfono en la mano porque normalmente lo dejo y luego me olvido de levantarlo, ya sabes. Nunca recibí esa llamada, así que fue realmente frustrante ”, dijo Jessee.

“Así que esa noche llamó a Drug Mart y dijo que ni siquiera recibieron la vacuna”, dijo Thomas Behnke, de 70 años, yerno de Jessee.

La Agencia de Envejecimiento del Área de Reserva Occidental está respondiendo a una demanda sin precedentes de ayuda para la vacunación.

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“Están frustrados porque hemos escuchado sobre esto durante meses y ahora no está sucediendo lo suficientemente rápido”, dijo Mary Lipovan, directora de defensa de la salud pública de la Agencia de Envejecimiento del Área de Reserva Occidental.

Algunos de los mayores desafíos incluyen la comunicación, la falta de acceso a Internet o la comprensión de cómo usar Internet.

Lipovan dijo que no todas las personas mayores pueden confiar en los niños, amigos o cuidadores para que les ayuden a navegar por los registros de vacunas.

La Agencia para el Envejecimiento del Área de la Reserva Occidental creó una línea directa para ayudar a las personas mayores que viven en los condados de Cuyahoga, Lake, Lorain, Geauga y Medina. Aquellos que necesiten información sobre vacunas o ayuda para registrarse pueden llamar a la línea directa las 24 horas del día, los siete días de la semana al 1-844-304-0004.

Información y recursos para los programas de vacunación contra COVID-19

“Del 13 al 18 recibimos 900 llamadas, que es aproximadamente 300 veces más de lo que hacemos normalmente”, dijo Lipovan. “Normalmente durante un fin de semana podríamos ver 250 llamadas”.

Algunas personas mayores que ya se han comunicado directamente con su farmacia dijeron que quieren una mayor claridad sobre el cronograma desde el registro hasta la vacunación para ayudar a manejar las expectativas.

“No nos dijeron nada, excepto que lo llamaremos cuando nos apliquemos la vacuna”, dijo Behnke. “No dijeron cuándo. No dieron ningún marco de tiempo. Supongo que mantenga el teléfono encendido y en el bolsillo y sea paciente. Estamos en el limbo aquí “.

Regístrese para obtener su vacuna COVID-19 gratuita en Discount Drug Mart

Un portavoz de Discount Drug Mart dijo que tienen vacunas y 76 tiendas en todo el estado están asistiendo a citas para vacunas. Una vez que los clientes se hayan registrado correctamente, los pacientes recibirán una llamada, un correo electrónico o un mensaje de texto al menos una semana después. Es un mensaje que no todas las personas mayores están recibiendo.

“No sé cuándo lo recibiré, ya sabes, así que podría ser otra semana, podría ser otro mes”, dijo Jessee.

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