i-DE y Endesa Distribución, principales distribuidoras de luz en España
En España, se estiman que existen alrededor de 300 empresas distribuidoras, pero son concretamente cinco las que cuentan con el monopolio. Entre las mismas, i-DE, filial de distribución de Iberdrola y Endesa Distribución, son las que, en término de extensión, operan en un mayor volumen de territorio.
¿Cuáles son las funciones de una distribuidora de luz en España?
Las distribuidoras en España no son las mismas que las comercializadoras. Las primeras se encargan de hacer llegar la electricidad a los hogares, mientras que las segundas llevan a cabo la comercialización. Por ejemplo, Iberdrola en Madrid cuenta con oficinas comerciales, pero a su vez disponen de un servicio de distribución completamente independiente.
En muchas ocasiones, el usuario español ha entrado en pánico cuando la comercializadora no le respondía al teléfono por una avería, por ejemplo. Es en estas situaciones cuando hay que llamar a la distribuidora asignada.
Además de esta llevan a cabo otra serie de funciones:
- Acceso a la luz y el gas cuando se da el alta
- Supervisión y mantenimiento de las instalaciones
- Leer o modificar el contador
- Entrega del boletín eléctrico
Cada distribuidora tiene asignada una zona de España. Para saber cúal es, el usuario puede llamar a la comercializadora o consultar el código CUPS, el número identificativo que ofrecen todas estas empresas para dar de alta la luz o realizar trámites con la comercializadora. Este aparece en todas las facturas energéticas.
¿Cuáles son las características de Endesa Distribución?
Endesa Distribución, ahora también conocida como E-Distribución, es la distribuidora de luz del grupo Endesa.
Su función, al igual que el resto, es transportar y dotar de electricidad a todos los puntos que entran dentro de su red. Por ejemplo, Endesa en Cataluña opera en todas las provincias, además de en las Islas Baleares.
La entidad destaca por disponer de un buen servicio de atención al cliente, completamente personalizado, y por realizar todos los trámites para resolver las incidencias en el menor tiempo posible.
¿Dónde opera Endesa Distribución?
Actualmente, Endesa Distribución ostenta el 44% de cuota de mercado, los índices más altos en comparación con el resto de distribuidoras. Su red de extensión abarca 319 mil kilómetros, proveyendo de electricidad a 27 provincias españolas de las siguientes comunidades autónomas:
- Andalucía
- Aragón
- Baleares
- Canarias
- Cataluña
- Castilla y León
- Comunidad Valenciana
- Extremadura
- Galicia
- Navarra
¿Qué es i-DE?
Desde el 24 de mayo de 2019, la distribuidora de luz y gas de Iberdrola se denomina i-DE, Redes Eléctricas Inteligentes debido a que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) obligó a las compañías a que tanto esta como la comercializadora no operaran con el mismo nombre.
La filosofía de la entidad se basa en ofrecer el mejor soporte y mantenimiento en los servicios, aplicando las últimas innovaciones tecnológicas para satisfacer las necesidades de los clientes.
Al igual que Endesa, i-DE también se ocupa de la instalación de la acometida eléctrica. Para disfrutar de suministro de luz, el usuario tan solo se tiene que poner en contacto a través del teléfono gratuito o correo electrónico que tiene habilitado. Su servicio de atención al cliente está operativo las 24 horas del día los 365 días del año.
¿En qué zonas distribuye i-DE Redes Eléctricas Inteligentes?
Las cifras de la filial de distribución de Iberdrola hablan por sí solas. La entidad cuenta actualmente con 11 millones de puntos de suministro en todo el territorio español. Su red de extensión abarca 270.000 kilómetros, llegando a 10 comunidades autónomas y 25 provincias:
- Comunidad Valenciana
- Castilla La Mancha
- Castilla y León
- Madrid
- Extremadura
- La Rioja
- Navarra
- Aragón
- Murcia
- País Vasco